Konfiguracji i konserwacji operacje, często prowadzone w niewygodnej środowiska ze względu na warunki pogodowe lub hałasu, są teraz łatwiejsze do wszystkich produktów LOVATO Electric wyposażone w port komunikacji przedniego kompatybilnego z urządzeniem CX02. Mogą one być podłączone do sam1, nowej aplikacji dostępnej dla tabletów i smartfonów. W związku z tym, że nie jest już konieczne, włączyć laptopa i podłączyć kable do przeprowadzenia konfiguracji i ustawiania parametrów. Przez sam1 jest również wczytać wcześniej zapisany plik z pełnym programem, wysyłać polecenia i sprawdzenia pomiarów odczytanych z urządzeń LOVATO Electric. Wydarzenia w pamięci i parametrów urządzenia może być wyświetlane i zapisywane w pliku tekstowym, który można wysłać pocztą e-mail.